На Вінниччині правоохоронці припинили діяльність двох шахрайських кол-центрів, працівники яких під різними приводами виманювали у громадян персональні та банківські дані. Про це повідомили у ГУ Національної поліції у Вінницькій області.
Незаконні офіси працювали за різними сценаріями. Один із них облаштували в орендованому приміщенні на території бази відпочинку, інший — у квартирі у Вінниці.
Як встановили слідчі, організатори особисто підбирали працівників та координували їхню роботу. У кол-центрах були розподілені ролі між адміністраторами, HR-фахівцями, операторами, ІТ-спеціалістами та так званими «клоузерами», які долучалися до розмов із потенційними потерпілими на завершальних етапах.
В одному з офісів оператори телефонували громадянам, представляючись працівниками банківських установ або сфери державних послуг. Людям пропонували різні фінансові послуги, зокрема допомогу в оформленні безвідсоткових кредитів. Під час таких розмов шахраї намагалися отримати інформацію про банківські рахунки.
В іншому кол-центрі працівники видавали себе за представників сайту знайомств. Під приводом реєстрації чи оплати послуг вони отримували від користувачів анкетні та банківські дані.
Окремі сценарії були розроблені для громадян росії. У таких випадках оператори представлялися працівниками російських банків. Для того щоб викликати довіру у співрозмовників, вони заздалегідь вивчали особливості роботи фінансових установ рф, назви послуг та відповідну термінологію.
За даними поліції, отриману від громадян інформацію зловмисники використовували для доступу до коштів потерпілих, після чого переводили гроші на підконтрольні рахунки та електронні гаманці.
11 вересня правоохоронці провели санкціоновані обшуки за адресами функціонування кол-центрів. До операції залучили бійців КОРД та роти поліції особливого призначення ГУНП у Вінницькій області.
Під час обшуків вилучили 60 ноутбуків, 43 мобільні телефони, камери відеоспостереження, відеореєстратори та інше технічне обладнання. Крім того, правоохоронці вилучили п’ять автомобілів, які помістили на майданчик тимчасового зберігання транспортних засобів.
На момент проведення слідчих дій у двох приміщеннях перебували 37 операторів віком від 17 до 28 років. Їх допитали як свідків та вручили повістки для проведення додаткових слідчих дій.
Вилучену техніку та носії інформації передали на експертизу. Отримані дані мають допомогти правоохоронцям встановити повний механізм роботи шахрайських офісів, рух коштів та коло можливих потерпілих.
Досудове розслідування здійснюється за ч. 4 ст. 190 Кримінального кодексу України — шахрайство. Слідчі продовжують збирати докази, встановлювати організаторів кол-центрів та роль кожного з причетних до незаконної діяльності.
Розслідування проводиться за процесуального керівництва Вінницької обласної прокуратури.
Водночас відповідно до ст. 62 Конституції України особа вважається невинуватою у вчиненні злочину та не може бути піддана кримінальному покаранню, доки її вину не буде доведено у законному порядку та встановлено обвинувальним вироком суду.