При прийомі на роботу ветеранів або ветеранок війни важливо, щоб цивільні співробітники були готові до їхнього професійного та соціального включення з урахуванням особливостей адаптації. Ставлення колективу впливає на рівень комфорту та ефективність роботи людей із військовим досвідом.
Повідомили Департамент Ветеранської Політики Вінницької ОДА
Неправильне розуміння специфіки ветеранів може призводити до упереджень і необережних висловлювань. Часто ветеранів сприймають як суворих чи замкнутих, що є наслідком стресових факторів та адаптації до цивільного життя.
Для зниження бар’єрів рекомендується системна інформаційна робота та створення культури підтримки у колективі.
Приклади питань, яких слід уникати (за матеріалами Українського ветеранського фонду):
- «Ти когось убивав? Скількох?»
- «Ти бачив загиблих чи поранених?»
- «Що було найгіршим на війні?»
- «Там страшно було?»
- «Чи вистоїмо ми?»
- «Коли закінчиться війна?»
- «Ти привіз зброю?»
- «По тобі стріляли? А ти стріляв?»
Недоречні висловлювання:
- «Я теж хотів піти на війну, але…»
- «Скоріше б усе закінчилося»
- «Ми вас туди не посилали»
- «Ми – один народ»
- «Я не розумію, що це за війна, раніше ж мирно жили»
- «Я знаю одного, він після війни став диким»
Поширені стереотипи, яких слід уникати:
- Уявлення про агресивність або непередбачуваність ветеранів як ознаку емоційної нестабільності. Насправді більшість ветеранів успішно інтегруються в команду.
- Розгляд психологічних травм як ознаки слабкості. Звернення за психологічною підтримкою є нормальною практикою.
Рекомендації для керівників щодо створення довірливої атмосфери:
- Підтримка зв’язку з військовослужбовцями під час служби для збереження належності до колективу та полегшення повернення.
- Організація адаптаційних програм, індивідуальних та групових заходів для комфортного переходу до цивільного життя.
- Проведення тренінгів для співробітників з емоційного інтелекту і розуміння специфіки ветеранів.
- Формування інклюзивного середовища, яке враховує потреби ветеранів та підтримує їх професійний розвиток.
- Залучення ветеранів до корпоративних ініціатив для використання їхнього досвіду і потенціалу у розвитку компанії.
Доцільним є створення роз’яснювальних матеріалів — брошур або відео з рекомендаціями для співробітників щодо спілкування з колегами-ветеранами.
